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  为实在维护快递员新作业集体合法权益，疏通诉求表达、维权帮扶途径，精准破解快递员维权难、求助无门等痛点问题，近来，市邮政办理局立异服务行动，正式注册快递员权益维护直通车，整合多方服务资源，构建全域掩盖、快捷高效、联动协同的权益保证服务系统，实在提高快递员集体的取得感、幸福感与安全感。

  本次权益维护直通车坚持便民利民、全域掩盖准则，依托全市寄递职业结尾服务网络，全面铺开宣扬公示作业，在全市930个快递网点、结尾驿站等一线作业场所一致粘贴维权公示信息，明晰公示快递员专属诉求联系方式，打通快递员维权“最终一米”，让一线快递从业人员随时可查、随时可咨、随时可诉，完成诉求途径公开化、透明化、快捷化。

  下一步，市邮政办理局将继续深耕新作业集体权益保证作业，继续优化快递员权益维护直通车运行机制。一是健全诉求闭环处置系统，细化诉求受理、挂号、分流、处理、反应、回访全流程作业标准，执行台账办理、限时办结、销号督办准则，保证件件有回应、事事有着落。二是深化部分协同联动，常态化展开联合帮扶、专项普法、胶葛调停等活动，常态化排查整治职业侵权危险，标准企业用工办理，根绝简单化、粗豪化办理行为。三是强化权益保证宣扬引导，经过网点宣讲、线上科普、事例解读等多种形式，遍及劳作维权、法律援助等方针常识，提高快递员自我维权认识和才能，继续营建关爱快递员、保证新业态劳作者权益的杰出职业气氛，全力推进全市寄递职业高质量、健康有序开展。（兰州市邮政办理局李娟）